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Sind Sie sicher, dass Sie Ihre IT-Lösungen selber betreuen wollen?

Unser Angebot: Konzentrieren Sie sich auf die Prozesse, um Ihre IT kümmern wir uns. 

Eines der modernsten, TÜV Level 3 zertifizierten Rechenzentren Süddeutschlands finden Sie bei Wilken! Das Rechenzentrum der Wilken Corporate Group bietet IT-Services bis hin zum kompletten IT-Outsourcing an. Die Argumente: Geringere Investitionen, höhere Datensicherheit, Erweiterungsfähigkeit, aktuelle Softwareversionen und schnelle Reaktion auf Marktanforderungen.

MANAGED SERVICES 
Wir gewährleisten mit unseren Managed Services die Verfügbarkeit der IT-Anwendungen, die Sie und Ihre Mitarbeiter benötigen. Schnell. Sicher. Umfassend. Im Hintergrund – das Wilken Rechenzentrum übernimmt die Verantwortung für Ihre IT-Systemlandschaft. Von der Analyse, Konzeption, Installation, Betrieb bis hin zur Wartung der Systeme – als Managed Service Provider (MSP) stellen wir Ihnen die Systeme und die Betreuung in einem Lösungspaket zur Verfügung. Dabei können Hardware, aber auch Softwarelösungen weiterhin in Ihrem Eigentum bleiben, werden von uns übernommen oder komplett von uns gestellt und von Ihnen gemietet. Maßgeschneiderte Service-Level-Agreements (SLA) erlauben individuelle Vereinbarungen, die auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse angepasst sind.

TECHNISCHER SERVICE
Wir bieten sichere und komplette Betreuung nicht nur im Rechenzentrumsbetrieb, sondern Dienstleistung und Problemlösung bis zum Arbeitsplatz des Anwenders hin. Für Sie bedeutet das: Höchste Verfügbarkeit der IT-Anwendungen und hohe Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter durch einen individuell abgestimmten Service. 

  • 24 / 7 Betrieb mit technischer Hotline
  • Installation und Konfiguration von Anwendungen (Produkte der Wilken Corporate Group, Partnerlösungen und Fremdprodukte)
  • Benutzer- und Rechteverwaltung
  • Umfangreiche Überwachung (Monitoring) der Verfügbarkeit
  • Performance Analyse
  • Übernahme des Patch- und Updatemanagements
  • Installation, Konfiguration, Administration, Betrieb, Wartung, Monitoring und Optimierung der gängigsten Datenbanken (Oracle, MS SQL, DB2, Informix)
  • Installation, Einrichtung und Administration von SuSE Linux Server, Windows Server, Unix-Systemen (SUN Solaris, IBM AIX, HP-UX)
  • Datensicherung

CONSULTING SERVICES
Wilken berät und begleitet Unternehmen auf dem Weg zu effizientem und sicherem Cloud Computing. Von der Automatisierung der Prozesse, Standardisierung der IT-Systemlandschaft oder Virtualisierung der Server. Mit unserem Beratungs-Know-how stehen wir Ihnen zur Seite, wenn es darum geht, die IT-Strukturen der Zukunft für Ihr Unternehmen zu definieren. Dabei profitieren Sie sowohl von unserer Erfahrung als Rechenzentrumsdienstleister wie auch als Hersteller betriebswirtschaftlicher Softwareanwendungen. 

IT-INFRASTRUCTURE-SERVICES
Eine hochverfügbare und fehlerfrei funktionierende IT-Infrastruktur ist die Grundlage für die Effizienz Ihres Unternehmens und jedes einzelnen Mitarbeiters. Die optimale Bereitstellung setzt Planung, aber auch Flexibilität und Wissen um aktuelle Technik sowie die jeweiligen Arbeitsplatzanforderungen voraus. IT-Services bedeuten beim Wilken Rechenzentrum: Nicht nur die Bereitstellung von Serverkapazitäten und -leistungen sichern, sondern auch die dezentralen IT-Geräte bis hin zu Arbeitsplatzcomputern (Desktop), Druckern und dem hausinternen Netzwerk betreuen.

  • Hosting auf dedizierten oder virtuellen Servern
  • Unterbringung und Netzanbindung Ihrer Server in unserem Rechenzentrum (Housing)
  • Unterbrechungsfreier Betrieb
  • Optimierung der Performance
  • Datenbank Betreuung
  • Server und Desktop Virtualisierung